天天都是教師節

親愛的老師：

教師節那天，我有想著您。

我知道，這一天，很多人對您表示謝意，

也一定收到很多謝師卡之類的禮物。

我捨不得您講很多話，所以沒打電話給您。

在我心裡，天天都是教師節，不想只在這一天講完。

而且，我覺得，除了自己，沒別的更好禮物送您。

我們相約要活到120歲，所以都要保重自己的身體。

這是我們男人之間的約定。

蔡明介：聯發科「不用絕頂聰明的人」

蔡明介：聯發科「不用絕頂聰明的人」 | 台灣學生危機感 | 國內要聞 | 聯合新聞網: "聯發科董事長蔡明介昨天（2009/9/19）在一場針對大學生的演講中指出，創新與團隊合作是競爭力的關鍵。聯發科財務長喻銘鐸說，該公司進用新人時，如果兩個人擇一時，不用絕頂聰明的人，而會錄用可以跟別人合作的人。……

蔡明介舉例，過去是鉛版印書，現在五分鐘就可以印一本書，知識經濟的特色是競爭激烈，淘汰快速，不斷充電和進步很重要。不過，從研發到客服、財務、法務都要靠創新和團隊合作。……

他強調，應以「開放的頭腦」和「敞開的心」進行全球布局，不能以為總部設在台灣，總部就是老大，這是一個團隊合作的時代，要了解共同的價值是什麼。

喻銘鐸補充說，該公司面試新人時，一定會問參加社團、性向測驗等，一個絕頂聰明的人如果跟別人合作有困難，絕不錄用，因為「團隊合作」才是該公司要的人才。"

自由電子報 即時新聞 - 蔡明介:聯發科重視創新 團隊合作應變能力: "聯發科創造「山寨機」風潮，營業額在台灣半導體界居第二名，蔡明介今天受龍應台基金會邀請，對大專學子發表演講，以「海島台灣，如何放眼世界佈局全球？」為題，從歷史觀點出發，與大學生分享聯發科上述經營理念及想法。……

聯發科財務長喻銘澤更補充，招募新人和評鑑績效時，團隊合作是非常重要指標，若有兩人同時競爭，一人聰明絕頂卻無法跟別人合作，那聯發科寧願錄用比較不聰明卻能和團隊合作的人。"

NOWnews【財經新聞】聯發科用人哲學：不愛絕頂聰明員工: "聯發科董事長蔡明介19日在一場演講中跟大學生們表示，聯發科的用人哲學中，創新和團隊合作是最重要的，即使你是絕頂聰明的人，如果沒有團隊合作的能力，抱歉！沒辦法進聯發科。"

交易成本

閱讀筆記：

• 「交易成本」一詞，源自公司理論。榮獲諾貝爾獎的經濟學家隆納德‧寇斯（Ronald Coase）解釋說，公司存在的目的，是為了把團隊之內和之間的溝通間接成本降到最低。這主要是指非得處理資訊不可的認知負擔──想好誰應該做什麼、要信任誰等等。（資料來源：Free: The Future of a Radical Price）

關於英文寫作

美國的同學，談到英文寫作的問題，對我這麼說：

Writing is half-art, half-science. I am still struggling with it when I write papers. The grammar part is easier to fix. I either ask my kids to proofread my writing or pay a professional English teacher or writer to do it. I believe you can find help in Taiwan, too, if it is an important paper to be submitted or published. As for the style, vocabulary use, tone, etc., it takes time and experience, even for academic papers in business.

If you need help, I can give a quick look but cannot promise a detailed word-by-word editing. To be honest, I am not sure my grammar is better than yours. After those English classes we took in college or graduate school, if we did not fix some problems then, most likely we would continue with these problems until one day we were told they were wrong and have a chance to correct them. Many of my students (EMBA, MBA, UG), even Americans born here, cannot write well! Their reports read like American English, but easy to find grammar errors. I hope you feel better now!

又說：

As long as you do not reveal my true name, you can post my email on your blog. It is well known that many Americans do not care much about their writing until they get to the most important things. With the advent of technology and media today, fewer and fewer people have patience to write or can even appreciate good writing. The culture today is to have straight talk, through email, blog, twitter, or explicit photos whether sexy or not. I say this because I see this “deficiency” very often, even in my own kids. They can score high in the reading section of SAT or ACT exams, but still don’t write well.

model 是什麼？

有人譯做「模式」，但也許譯為「模型」比較好。諾貝爾經濟學獎得主保羅．克魯曼（Paul Krugman）在所著The Return of Depression Economics and the Crisis of 2008一書，給了model精簡的解釋：

The only way to make sense of any complex system, be it global weather or the global economy, is to work with models—simplified representations of that system which you hope help you understand how it works. Sometimes models consist of systems of equations, sometimes of computer programs (like the simulations that give you your daily weather forecast); but sometimes they are like the model airplanes that designers test in wind tunnels, small-scale versions of the real thing that are more accessible to observation and experiment.

中文的意思是：

要 理解任何複雜的系統，不管是全球氣象，還是世界經濟，唯一的方法是使用模型（models）──以簡化的方式呈現那個系統，希望有助於了解它是怎麼運作 的。有時模式由方程式組成，有時由電腦程式（就像每天的氣象預測所做的模擬）構成；但有時則像模型飛機，設計師拿來在風洞中測試。這種模型是實物的縮小 版，更容易觀察和實驗。

克魯曼的偶像

克魯曼：經濟系學生 多讀歷史 | 克魯曼觀點 | 財經產業 | 聯合新: "可以告訴大家我的一個小故事，我還是個青少年時，就喜歡看科幻小說，特別是知名作家艾西莫夫（Issac Asimov）的作品，裡面是寫一群社會學家透過他們對文明的了解，拯救了銀河的文明，我唸經濟學就是想拯救社會的文明，要了解自己的目標。

我的偶像是經濟學大師凱因斯，他的理論非常深，最可貴的地方是拯救世界於危機之中，他用理論及架構讓你了解危機的原因，並預防危機發生，要真的說我的夢想，我如果能有凱因斯的地位，我會很高興，但我知道我的程度比他差多了，……。"

延伸閱讀：保羅．克魯曼（Paul Krugman）

克魯曼：經濟系學生 多讀歷史

克魯曼：經濟系學生 多讀歷史 | 克魯曼觀點 | 財經產業 | 聯合新: "至於我受過什麼訓練，我想拿自己的一個故事說明。當年我在選擇論文題目時，我的一位總體經濟學老師告訴我，你現在學到這麼多的理論模型，還有分析訓練。在你開始投入這些東西之前，先去看看世界，去讀讀很多的歷史，去讀非常多的時事報導。經濟學的重點，在於以相當多的實際案例，拿來平衡你的分析架構。

我最喜歡的就是讀歷史，這樣就會了解1930年代的經濟大恐慌，1997年的亞洲金融危機，還有1907年美國�"

延伸閱讀：保羅．克魯曼（Paul Krugman）

Crowd Trumps Individual 90% of the Time

MLUC09: Crowdsourcing Guru Says Crowd Trumps Individual 90% of the Time: "Crowds are smartest when the people in them are encouraged to act as individuals as much as possible,' says James Surowiecki, author of the best-selling business book The Wisdom of Crowds and the opening keynote presenter at the MarkLogic User Conference yesterday, in San Francisco.

In his keynote address James explained why the power of the crowd trumps individual contributions 90% of the time. Let's have a look.

James Surowiecki, a financial industry consultant and researcher in the emerging field of crowdsourcing, addressed an enthusiastic audience of more than 500 attendees, warning them to 'avoid relying on individuals or small groups of elite employees to solve problems.'"

眾包

哪里能买到最酷的T恤_新闻中心_新浪网: "杰夫·豪(JeffHowe)2006年6月在《连线》杂志上的一篇文章中首次提出“众包”一词，宣告了一个 新的商业模式的诞生——开始是外包(outsourcing)，然后是开源(open-sourcing)，现在则是 众包(crowdsourcing)。众包指的是把传统上由内部员工或外部承包商所做的工作外包给一个大型的、没有清 晰界限的群体去做。这种工作可以是开发一项新技术，完成一个设计任务，改善一个算法，或者是对海量数据进行分析等等。"

Crowdsourcing just got Simpler, Faster and Less Expensive

Crowdsourcing just got Simpler, Faster and Less Expensive
PR-CANADA.net (press release) - Murino,Montenegro
ideaconnection.com, the company that provides online collaborative problem solving, has just launched a new service allowing anyone to set up a crowdsourced ...
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發明或發現 請先問問牛頓

聯合新聞網 | 閱讀藝文 | 聯副‧創作 | 發明或發現 請先問問牛頓: "孫教授在課堂上問：「牛頓是『發現』了萬有引力，還是『發明』了萬有引力？」他很不以為然地寫道：「百分之九十的學生會舉手說『發現』，另外百分之十的學生不見得知道正確答案。」孫教授可能不知道：如果他拿同樣的問題問牛頓，牛頓很可能會和那百分之九十的學生一樣，作出同樣的回答。因為這代表了實證主義的世界觀：人只能「發現」上帝所訂的宇宙秩序，不能「發明」。和牛頓同一時代的哲學家寇�"

需要思考的問題

問：

是什麼原因使得網路社群比一家公司管理的員工更有效率？

可能的答案：

網路社群更擅長於找到有才華的人和評估他們的產出。

網際網路上面出現的新形式社群，正使我們做生意的方式起革命性的變化。

Crowdsourcing一書說：我們才開始了解網路社群迅速成長將對我們的經濟和我們的文化產生什麼樣的衝擊。（We are only beginning to understand the impact the rapid growth of online communities will have on our economy and our culture.）

把貴公司的研究發展眾包出去

Crowdsource your research: "Most companies struggle with research and development and how to come up with and execute newer and more innovative ways of doing business. It could be as creatively challenging as trying to figure out a new marketing model, or as scientifically overwhelming as devising an entirely new way of manufacturing your goods. R&D is expensive. It takes a lot of time. And because most of these teams have been at it for quite some time, there is the off chance that they simply 'can't see the forest from the trees.' They've been at it so long that real innovation does not happen, and the end result is often variations on an old theme."

值得參考的文章

研究方法與論文寫作書單

統計學基礎概念

Tests of Significance顯著性檢定

• 檢定假說 (Testing Hypotheses)：
  
  虛無假說 (Null Hypothesis) -- 統計檢定中被用來檢定的敘述，通常記為H0。檢定一般設計為掌握反對虛無假說的證據強度。虛無假說 H0常用“無效果”或“無差異”表達。“健怡可樂儲存後甜度不變”，即 H0：m = 0。統計分析的好處是，我們總是假設我們的懷疑是錯的——虛無假說(null hypothesis)。如果最後是我們沒猜錯，結果的可信度大增。
  
  對立假說(Alternative Hypothesis)，單邊 (one-sided) 或 雙邊 (two-sided) --檢定中與虛無假說對立的敘述，通常記為Ha 或H1 。對立假說多為欲尋找證據支持的假說。
  單邊檢定：
  Ha：m > 0 表 “健怡可樂儲存後甜度衰減”
  Ha：m <>

• P-值(P-value) -- 在虛無假說為真的假設下，觀察結果不太可能(unlikely)，即證據傾向反對虛無假說而贊同對立假說。我們透過計算一個機率來量化“不太可能”的證據。定義：在虛無假說為真的假設下，觀察結果(隨機變數)會超過(含)實際觀察值的機率，稱為 P-值。
  

• 檢定統計量(Test Statistic) -- 統計檢定中用來估計參數及計算P-值的統計量，稱為檢定統計量(test statistic)。用來判定觀察結果是否有足夠的證據支持對立假說Ha的 P-值，稱為顯著水準 (significance level) ，通常以希臘字 a 表示。
  

• 統計顯著性(Statistical Significance) -- 若以資料計算的 P-值小於或等於顯著水準 a，則稱該資料在顯著水準a 之下具有統計顯著性 (statistical significant at level a)。If , we say that the data are statistically significant at level a.

參考資料來源：（建議仔細看看這些資料來源）

• Section 6.2 Tests of Significance 顯著性檢定

借用群眾的智慧

CrowdStorm Revamps, Seeks Wisdom Of Your Crowd: "Social shopping site CrowdStorm has launched a beta trial for their new site revision. It’s been seven months in the making. CrowdStorm always had a social bent, with users supplying the listings and reviews for products listed on the site. However, the new version is a significant upgrade that incorporates content pulled from around the web with relevant reviews intelligently selected from other users. You can sign up for the trial here"

聰明人做聰明事

真正出色的老闆，不怕雇用聰明人。不論經濟是「新」或「舊」，都是如此。他們找來的專業經理人，能夠具備同一行業的經驗當然最好，因為這種人嫻熟手邊的工 作，一上任立即進入狀況。可是新經濟（new economy）歷史短暫，要找經過大風大浪洗練的經理人談何容易。向人才濟濟的舊經濟（old economy）借將，不失為可行且明智之舉。

例如，亞馬遜網路書店（Amazon.com）的傑夫‧畢佐斯（Jeff Bezos），身邊圍繞著曾在奇異公司（GE）服務二十年的資深高階主管。線上借貸市集放款樹（LendingTree）的創辦人兼執行長道格‧雷伯達 （Doug Lebda），雖然年輕、性子急，人卻聰明，深悉雇用老練幹才的重要，才能在公司業績回升、股價從低點回漲三倍時，以48%的溢價，將公司賣給互動公司 （InterActive Corp.）。

幸運的是，起死回生專家和耀眼奪目的明星，不管接下的是什麼行業的公司，都有可能旋乾轉坤。近 來最有名的例子當屬國際商業機器公司（IBM）的路易士‧葛斯納（Louis Gerstner）。 eBay的梅格‧惠特曼（Meg Whitman）、谷歌（Google）的艾立克‧史密特（Eric Schmidt）、雅虎（Yahoo!）的泰利‧席梅爾（Terry Semel）三位執行長，出色的表現也不遑多讓。

但是剛踏進新經濟的舊經濟高階主管，總需要一段學習適應期。席梅爾上任時明白表示，將用六十天的時間，虛心傾聽和學習，先熟悉雅虎的業務，而且遲至半年之後才提振衰起蔽大計。惠特曼立即深入瞭解eBay的技術性問題，並且時常向創辦人請求教益。

他 們面對的狀況，可能和殼牌石油公司（Shell Oil Co.）前董事長、總裁兼執行長史提夫‧米勒（Steve Miller）相同。米勒2001年接受訪問時說：「過去五年，新經濟逼迫我從頭學習怎麼去學習，以及重新定義領導統御。如何瞭解這個世界、市場和工作， 歷史上的法則都不再適用。」

新經濟中的「新人」很快就融入新環境。他們和舊經濟的創辦人相處愉快，卻也引進舊經濟的文化和人才，以補新經 濟之不足，兩者交會，發出閃亮的火花。優秀的企業領導人擅長於把一個願景說清楚，激勵別人跟著他們走。他們揭櫫「我們為何而戰」，要求組織中的每一個人， 都知道怎麼做才能化願景為真實，即使需要破壞舊有的秩序，他們也不手軟。（摘自《第二波網路創業家：Google, eBay, Yahoo劃時代的繁榮盛世》，羅耀宗著，梅霖文化出版，2004/01/01）

蘋果公司的共同創辦人、現任執行長史提夫‧喬布斯（Steve Jobs）不曾親自動手發明、設計或者製造任何東西。

沒有必要。他是聰明人，懂得網羅世界上的一流工程師和程式設計師好手來做那些事情。喬布斯有敏銳的直覺，散發領袖魅力，自然而然能把願景、構想、激情「賣」給身邊的人，然後借重他們無與倫比的才華，實現個人的願景（vision）。

幾乎每個人都想到蘋果公司做事，因為三生有幸，才能為喬布斯效力。就算他有時出言不遜，叫人氣得跳腳，最後大家還是原諒了他，因為他的構想是那麼富於創意和鏗鏘有力。

微軟公司董事長比爾‧蓋茲（Bill Gates）的「技客」（geek）味濃於領袖魅力，很早就展現得天下英才而用之的智慧，凡有所聞，無不盡力羅致。他瞭解本身的長處和短處，特別留意能和自己取長補短的人才。

不管你認為蓋茲或者喬布斯為人處事有哪些毛病，他們都勇於進用至少一樣聰明的人，或者講得不客氣點，遠比他們聰明的人。而且，那些人無怨無悔，甘心做牛做馬，比他們辛苦兩倍，為他們創造無數的財富。

紐 約洋基隊（NY Yankees）的老闆喬治‧史坦布里納（George Steinbrenner）被問到個人衷心信奉的哲學時說：「把自己放在更聰明的一堆人裡面……和我共事的人，不只比我聰明，知性智商 （intellectual intelligence）和情緒智商（emotional intelligence）高，也和我一樣滿懷成功的決心。我做重要的決策，沒他們不行。」

路易士‧葛斯納（Louis V. Gerstner, Jr.）比較像是推銷員，不像行銷高手和科技專家，初進國際商業機器公司（IBM）的第一年，CNET記者丹‧法伯（Dan Farber）去採訪他。法伯觀察到，葛斯納是非常認真的專業經理人，即使不曾在科技世界打滾過也不怕，因為他懂得以人之長，補己之短 。

所 以葛斯納倚重愛碧‧孔斯坦（Abby Komstam）和歐文‧伏拉達斯基－柏格（Irving Wladawsky-Berger）。孔斯坦向他獻策，提出電子商務觀念，伏拉達斯基－柏格從旁協助他瞭解網際網路，然後進軍開放來源（Open Source）工具和Linux。

葛斯納在《誰說大象不會跳舞──葛斯納親撰IBM成功關鍵》（Who says elephants can't dance?: inside IBM's historic turnaround）一書說，1993年6月，他「把孔斯坦找來當IBM的企業行銷主管。她曾在美國運通（American Express）和我共事多年。我們這裡要做的事情是那麼重要和急迫，所以我希望找個瞭解我和熟悉我如何管理，而且我能用簡略的表達方式彼此溝通的人來合 作。」

提到伏拉達斯基－柏格時說：「……他……擅長於操著濃厚的古巴腔，把非常複雜的技術，化成簡單易懂的觀念，令人聽得興奮異常。」

奇異公司 （General Electric Company）的前董事長兼執行長傑克‧魏爾契（Jack Welch；或譯為威爾許）在《致勝：威爾許給經理人的二十個建言》（Winning）一書提到，組織需要延聘的高層領導人，必須具備四項特質，其中一項 是「樂於網羅聰明才智勝於自己的人才」。

他說，每當奇異發生危機，他總是迅速從公司內部每個層級，有時是從外面，找來頭腦最聰明、直覺最敏銳的一群人聚在一起，倚重他們的專業知識和建議。魏爾契會要在場的每一個人，從不同的角度探討問題。

魏 爾契也指出，優秀的領導人大智若愚，深藏若虛，不怕組成一支團隊，有時讓自己看起來像是在座所有的人裡面最笨的一個。他坦承，這麼說聽起來好像自相矛盾， 因為每個人當然都希望領導人是房間裡面最聰明的一個。可是，如果領導人真的表現出一副精明幹練的樣子，以致於部屬噤聲不語，做成最佳決策需要的意見，恐怕 蒐集不到一半。

美國第十六任總統林肯十分清楚，尺有所短，寸有所長。如果你拙於某些事情，務必求助於那方面的強手，彌補你的弱點。

歷 史學家和作家，得過普立茲獎的桃麗絲‧肯斯‧古德溫（Doris Kearns Goodwin），接受《富比世》（Forbes）雜誌訪問，談到她闡述林肯政治智慧的新作《政敵團隊》（Team of Rivals: The Political Genius of Abraham Lincoln）一書時說，林肯懷有一種恬靜的自信，不怕身邊簇擁一群名望更勝於他的人。這些人愛吵鬧，喜歡和他爭論，他心知肚明。可是他也知道，為了強 化本身的領導力，如果能在自己的政治家族擁有那種領導力，他會是更好的領導人。古德溫表示，這樣的態度，不管商場，或者任何地方的領導人都適用 。

但 是林肯不只知人善任，器重聰明才智勝過自己的人，更願意借用政敵之長，充分體現了中國人「外舉不避仇」的古訓。因此，他當選總統之後，誠心誠意延攬政敵入 閣。國防部長一職，他不理會顧問的反對，堅持羅聘在他競選總統之前和當選總統之後，對他口誅筆伐毫不留情的艾德溫‧史坦頓（Edwin M. Stanton），理由是：「……環顧全國，史坦頓是擔任這個職務的不二人選。」

史坦頓當上國防部長後幾個月，林肯遇刺辭世。馬丁‧路 得‧金恩（Martin Luther King, Jr.）1957年公開布道時說：「如果你去過華盛頓，你會發現，追念林肯的悼詞中，最具震撼力的一句話，是史坦頓說的。林肯與世長辭，史坦頓站起來說： 『現在他屬於永世！。」史坦頓這句話，成了不朽經典名句。

長於打造贏家團隊的鋼鐵大王安德魯‧卡內基（Andrew Carnegie）是那麼在意身後名聲，去世前不久，要求在他的墓誌銘寫上這麼一句：「此處長眠之人，懂得置身於聰明智慧遠勝百倍的人之中。」

（本文部分內容曾刊於台灣《經濟日報》A14版企管副刊，2006年9月28日）

[本文提到的著作]

致勝：威爾許給經理人的二十個建言


誰說大象不會跳舞

為什麼聰明人做蠢事？

U TURN IF YOU WANT TO ON THE ROAD TO A BAD DECISION - FT中文网 - FTChinese.com: "So there are four of them in this car heading north from Coleman in the heart of Texas to the town of Abilene, some 53 miles away. It is a hot day, and the drive is dusty and tedious. Someone has had the bright idea to interrupt a nice family game of dominoes to go on a four-hour round-trip to eat at a really not very good restaurant.

When they are back home again, one family member admits that she hasn't enjoyed herself all that much. One by one they all confess that they would rather have stayed at home. “I only went along with it because I thought the rest of you wanted to go,” is the refrain. No one wanted to go to Abilene. It had just happened."

为什么聪明人做蠢事？ - FT中文网 - FTChinese.com: "他们4个人开车从位于得克萨斯中心的科尔曼向北行驶，目的地是53英里外的阿比林。天气很热，一路上满是灰尘，旅程单调乏味。他们之中一个人想出了这个聪明的主意，因此打断了一场有趣的家庭多米诺游戏，转而来回花4个小时去一个实在不太好的餐厅吃饭。

当他们回到家时，一位家庭成员承认，她感觉并不那么愉快。所有人都一个接一个地承认，自己宁愿呆在家里。他们重复着：“我去只是因为我以为你们其他人都想去。”没人想去阿�"

生物學啟迪 群體智慧＋蟻群演算法（ant colony optimization）

生物學啟迪　群體智慧＋蟻群演算法（ant colony optimization - 地圖日記: "很多人都認為，如果上帝是一個程式師，那麼他的工作量將大的驚人。
單一一個細胞的運行結構，程式設計工作量就可能超過天文數字的概念，其中光一個去氧脫糖核酸的組合，就夠微軟的技術組幹一百多年。
然而，事實上，現在越來越多的科學家和程式師發現，也許我們的世界，並沒有建立在如此複雜的理論基礎上，而是基於一些十分簡單的規則。
這裡有一個典型的例子，就是蟻群演算法。"